Nutzungsbedingungen

Stand: 20. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Sioly-App, der von der Noah Sioly UG (haftungsbeschränkt) bereitgestellten digitalen Inhalte sowie den Zugriff auf sioly.app.

Die App wird über den Apple App Store bzw. Google Play vertrieben. Der Kauf kommt mit dem jeweiligen Store zustande; Zahlung, Verlängerung, Kündigung und Rückerstattung richten sich nach dessen Bedingungen und werden dort abgewickelt. Einen anderen Kaufweg gibt es nicht. Käufe, die vor Erscheinen der App über die frühere Website getätigt wurden, kamen mit Paddle als Merchant of Record zustande; sie bleiben gültig, und für sie gelten die im Paddle-Checkout angezeigten Informationen sowie die Paddle Checkout Buyer Terms.

2. Zugang / Kostenpflicht

Die App ist im Apple App Store und bei Google Play kostenlos erhältlich und in ihrem Grundumfang ohne Kauf nutzbar. Kostenpflichtig ist ausschließlich Sioly Premium, ein Abonnement, das zusätzliche Module freischaltet und im App Store bzw. bei Google Play abgeschlossen wird. Welche Module Premium erfordern, wird in der App vor dem Kauf angezeigt. Dem Abonnement kann ein kostenloser Testzeitraum vorausgehen. Ohne aktives Abonnement bzw. laufenden Testzeitraum bleiben die Premium-Module gesperrt; der übrige Funktionsumfang bleibt nutzbar.

3. Mindestalter

Die Nutzung der App ist ausschließlich volljährigen Personen (ab 18 Jahren) gestattet. Die Altersfreigabe der App-Stores (Apple 4+, Google „Everyone“) bewertet ausschließlich die dargestellten Inhalte und ersetzt diese vertragliche Altersgrenze nicht.

Wir führen keine amtliche Altersverifikation durch. Altersangaben beruhen auf Nutzereingaben. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Nutzer das erforderliche Mindestalter nicht erfüllt, sind wir berechtigt, den Zugang zu sperren und den Account zu deaktivieren.

Sofern wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten einer minderjährigen Person verarbeitet werden, löschen wir den betreffenden Account und die zugehörigen Daten unverzüglich. Erziehungsberechtigte, die Kenntnis von einer Nutzung durch ein Kind erlangen, können sich jederzeit unter support@sioly.app an uns wenden.

4. Accounts und Sicherheit

Du bist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Du bist für Aktivitäten über deinen Account verantwortlich.

5. AI-Coach (optional)

Der AI-Coach ist eine optionale, rein softwarebasierte, automatisierte Funktion auf Basis künstlicher Intelligenz. Die generierten Antworten werden nicht von Menschen geprüft.

AI-Inhalte können fehlerhaft, unvollständig, missverständlich oder medizinisch unzutreffend sein („Halluzinationen“). Sie stellen zu keinem Zeitpunkt eine fachliche Beratung dar. Die Nutzung begründet kein Beratungs-, Behandlungs- oder Betreuungsverhältnis.

Wichtig: Der AI-Coach ersetzt niemals eine medizinische, psychologische, therapeutische oder ernährungsbezogene Fachberatung. Der Nutzer ist verpflichtet, AI-Vorschläge vor der Umsetzung kritisch zu hinterfragen und im Zweifel Fachpersonal zu konsultieren.

Notfall / Krise: Der AI-Coach ist kein Notfall- oder Kriseninstrument. Wenn du dich in einer psychischen Notlage befindest oder Gedanken hast, dir selbst oder anderen etwas anzutun, wende dich bitte sofort an den Notruf 112 oder an die Telefonseelsorge (kostenlos, rund um die Uhr): 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Außerhalb Deutschlands kontaktiere bitte den örtlichen Notruf.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität oder Unbedenklichkeit der durch den AI-Coach generierten Inhalte. Die Nutzung erfolgt ausschließlich eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko des Nutzers.

Wir behalten uns vor, die Nutzung des AI-Coach (z.B. durch Token-Limits oder Kontingente) aus Gründen der Systemstabilität, Missbrauchsprävention oder fairen Nutzung („Fair Use“) angemessen zu begrenzen.

6. Gesundheits-/Fitness-Hinweis

Die App enthält Fitness-, Ernährungs-, Routine- und Lifestyle-Inhalte zu Informations- und Motivationszwecken. Die Nutzung der App oder ihrer Funktionen begründet kein Beratungs-, Behandlungs-, Betreuungs- oder sonstiges therapeutisches Verhältnis.

Du handelst eigenverantwortlich und auf eigene Gefahr. Die Inhalte ersetzen keine medizinische, psychologische oder physiotherapeutische Fachberatung.

Vor Trainingsbeginn oder Ernährungsumstellungen (insbesondere bei Vorerkrankungen, Schwangerschaft oder Beschwerden) ist zwingend Fachpersonal zu konsultieren.

Kälteexposition (z. B. Ice Bath, Kaltwasserimmersion) kann erhebliche gesundheitliche Risiken bergen und in Einzelfällen lebensgefährlich sein. Sie ist insbesondere nicht geeignet bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen, koronarer Herzkrankheit oder Herzrhythmusstörungen, Bluthochdruck, Schwangerschaft, Epilepsie sowie Durchblutungsstörungen (z. B. Raynaud-Syndrom); führe sie nicht allein und ohne anwesende Aufsichtsperson durch. Konsultiere vor jeder Anwendung zwingend einen Arzt. Bei Schmerzen, Taubheitsgefühl, Schwindel, Atemnot oder Herzrasen ist die Anwendung sofort zu beenden; im Notfall wähle den Notruf 112.

Sollten während der Nutzung Schmerzen oder Unwohlsein auftreten, ist die Anwendung sofort abzubrechen und ärztlicher Rat einzuholen.

7. Nutzungsrechte / Weitergabe

Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und nur zur persönlichen Nutzung bestimmt. Weitergabe, Kopieren, öffentliches Teilen oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

8. Missbrauch / Sperre

Bei Verstößen (z.B. Account-Sharing, Weitergabe/Verbreitung von Inhalten, automatisierte Nutzung) können wir den Zugriff vorübergehend beschränken oder sperren, bis der Sachverhalt geklärt ist. In dringenden Fällen (IT-Sicherheit/Missbrauch) kann eine sofortige Maßnahme erfolgen.

9. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Für Käufe über den Apple App Store oder Google Play gelten für Widerruf und Rückerstattung die Bedingungen des jeweiligen Stores; entsprechende Anfragen sind an Apple bzw. Google zu richten. Sollte ausnahmsweise ein Kauf über die Website erfolgen, kommt der Vertrag mit Paddle (Merchant of Record) zustande, und für Widerruf und Rückerstattung gelten die Bestimmungen von Paddle. Eine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende freiwillige Geld-zurück-Garantie wird nicht gewährt.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Zugang zur App oder Routinen), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn der Nutzer im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

11. Änderungen / Updates und Verfügbarkeit

Wir können Inhalte und Funktionen weiterentwickeln oder anpassen, sofern dies aus sachlichen Gründen erfolgt und die wesentlichen Funktionen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

Wir stellen die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit und Sicherheit der App erforderlichen Aktualisierungen (Updates) über einen angemessenen Zeitraum bereit. Ein Anspruch auf die Bereitstellung neuer Funktionen über den ursprünglichen Kaufumfang hinaus besteht bei Einmalkäufen nicht.

Ein Anspruch auf ununterbrochene oder zeitlich unbegrenzte Verfügbarkeit der App, einzelner Funktionen oder des AI-Coach besteht nicht. Wir sind berechtigt, den Betrieb der App oder einzelner Funktionen vorübergehend einzuschränken oder ganz einzustellen, insbesondere aus technischen, wirtschaftlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen (z. B. Wartung, Weiterentwicklung, Systemumstellungen, Kapazitätsgrenzen oder Einstellung des Angebots).

Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, wird der Zugang als unbefristete Nutzungsmöglichkeit bereitgestellt, ohne Anspruch auf dauerhafte technische Kompatibilität mit zukünftigen Systemen oder Plattformen. Hieraus ergeben sich – soweit gesetzlich zulässig – keine weitergehenden vertraglichen Ansprüche des Nutzers.

12. Account-Löschung und Vertragsende

Der Zugriff auf die App wird als automatisch verlängerndes Abonnement (monatlich oder jährlich) über den Apple App Store bzw. Google Play bereitgestellt: Es verlängert sich automatisch, sofern es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Verwaltung und Kündigung erfolgen jederzeit in den Account-Einstellungen des jeweiligen Stores; eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen, der Zugriff bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Bei einem etwaigen Kauf über die Website wird der Zugriff stattdessen im Rahmen eines Einmalkaufs als unbefristete Nutzungsmöglichkeit bereitgestellt (vorbehaltlich Punkt 11).

Du kannst deinen Account jederzeit in den Einstellungen löschen. Mit der Löschung des Accounts durch den Nutzer endet der technische Zugriff auf die App und die erworbenen Inhalte sofort (vorbehaltlich abweichender gesetzlicher Rechte). Die Löschung des Accounts beendet ein über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement nicht automatisch; dieses muss zusätzlich direkt im jeweiligen Store gekündigt werden, um weitere Abbuchungen zu vermeiden.

Da die Leistung mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vollständig erbracht wurde, erlöschen mit der Kontolöschung sämtliche Nutzungsrechte; ein Anspruch auf (anteilige) Erstattung des Kaufpreises besteht bei einer Löschung durch den Nutzer nicht.

Eine Wiederherstellung gelöschter Accounts oder der darin enthaltenen Daten/Fortschritte ist nach der Löschung aus technischen und datenschutzrechtlichen Gründen in der Regel nicht möglich.

Das Recht zur Sperrung oder Kündigung aus wichtigem Grund durch den Anbieter (siehe Punkt 8) sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

13. Recht

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Kaufbezogene Themen richten sich bei In-App-Käufen nach dem Apple App Store bzw. Google Play und bei etwaigen Website-Käufen nach Paddle (Merchant of Record).

14. Gemeinschaftsinhalte / Community (nutzergenerierte Inhalte)

Die App enthält eine Community-Funktion, über die Nutzer eigene Inhalte (Texte, Bilder, Kommentare in Gruppen und Threads) einstellen und für andere Nutzer sichtbar machen können.

Verbotene Inhalte: Untersagt ist das Einstellen von Inhalten, die (a) gegen geltendes Recht verstoßen, (b) Gewalt, Selbstverletzung, Essstörungen, Suizid oder gefährliche Praktiken verherrlichen oder dazu anleiten, (c) Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen enthalten, (d) pornografisch, beleidigend, diskriminierend, hetzerisch oder belästigend sind, (e) Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte), (f) personenbezogene Daten Dritter ohne deren Berechtigung enthalten oder (g) Spam, unerlaubte Werbung oder automatisiert erzeugte Inhalte darstellen.

Verantwortlichkeit: Für eingestellte Inhalte ist allein der jeweilige Nutzer verantwortlich. Wir machen uns nutzergenerierte Inhalte nicht zu eigen.

Rechteeinräumung: Mit dem Einstellen von Inhalten räumst du der Noah Sioly UG (haftungsbeschränkt) das einfache, räumlich und zeitlich unbeschränkte, unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der App zu speichern, technisch zu bearbeiten (z. B. Formatanpassung) und den jeweils berechtigten anderen Nutzern anzuzeigen. Dieses Recht endet mit der Löschung der Inhalte oder deines Accounts, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (z. B. Dokumentation gemeldeter Verstöße) entgegenstehen.

Melden rechtswidriger Inhalte (Art. 16 DSA): Rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte kannst du direkt in der App über die Meldefunktion beim jeweiligen Inhalt oder per E-Mail an support@sioly.app melden. Die Meldung soll den betreffenden Inhalt und den Grund der Meldung bezeichnen. Wir prüfen eingehende Meldungen und ergreifen erforderliche Maßnahmen; über wesentliche Entscheidungen informieren wir die Beteiligten, soweit uns dies möglich ist.

Moderation: Wir sind berechtigt, gemeldete oder erkannte rechtswidrige oder regelwidrige Inhalte zu entfernen und die Nutzung des betreffenden Accounts einzuschränken oder zu beenden. Eine Vorabkontrolle sämtlicher Inhalte findet nicht statt.

Haftung für fremde Inhalte: Für von Nutzern eingestellte Inhalte sind wir als Hostinganbieter nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich (§ 10 DDG, Art. 6 der Verordnung (EU) 2022/2065 – Digital Services Act). Sobald wir Kenntnis von konkret rechtswidrigen Inhalten erlangen, entfernen wir diese unverzüglich. Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen werden unabhängig von gesetzlichen Schwellenwerten entfernt und den zuständigen Behörden gemeldet.

Kontaktstelle (Art. 11, 12 DSA): Als zentrale Kontaktstelle für Behörden und für Nutzer im Sinne der Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 dient support@sioly.app (Kommunikationssprachen: Deutsch, Englisch).

Kontakt

Noah Sioly UG (haftungsbeschränkt)

Hoheluftchaussee 139, 20253 Hamburg, Deutschland

E-Mail: support@sioly.app

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 20. Juli 2026.

Terms of Use — Sioly